Chez pyralontevia, nous prenons au sérieux la protection de vos informations personnelles. Cette politique décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données lorsque vous utilisez nos services de formation en analyse financière avancée.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos programmes éducatifs, qu'ils soient inscrits à nos formations, consultent notre site web, ou interagissent avec nos services. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur depuis 2025.
Responsable du traitement : pyralontevia
Adresse : Centre Commercial La, 24 Pl. des Halles, 67000 Strasbourg, France
Contact : +33953338656 | support@pyralontevia.com
Données Collectées
Dans le cadre de nos activités de formation, nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi.
Informations d'inscription
Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos programmes, nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations nous permettent de gérer votre compte étudiant et de vous contacter concernant votre formation.
Données académiques
Nous conservons des informations relatives à votre parcours éducatif chez pyralontevia : modules suivis, résultats d'évaluations, progression dans le programme, et certificats obtenus. Ces données nous aident à personnaliser votre expérience d'apprentissage et à suivre vos accomplissements.
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et données de navigation sur notre plateforme d'apprentissage pour améliorer nos services.
Informations de paiement
Détails de facturation nécessaires au traitement de votre inscription. Les données bancaires sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés.
Communications
Historique de vos échanges avec notre équipe pédagogique et notre service support pour assurer un suivi de qualité.
Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles dans des cadres précis et légitimes. Chaque utilisation répond à une finalité clairement définie qui contribue à la qualité de nos formations.
- Gestion de votre inscription et accès aux contenus pédagogiques de nos programmes d'analyse financière
- Communication des informations essentielles concernant votre formation, les horaires de sessions et les mises à jour de contenu
- Évaluation de votre progression et délivrance de certificats attestant de vos compétences acquises
- Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques basée sur l'analyse anonymisée des parcours d'apprentissage
- Support technique et pédagogique personnalisé pour répondre à vos questions et besoins spécifiques
- Envoi d'informations sur de nouveaux modules ou spécialisations susceptibles de compléter votre formation (avec possibilité de refus)
- Respect de nos obligations légales en matière de formation professionnelle et de certification
Base légale de nos traitements
Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon le RGPD : l'exécution du contrat de formation que vous avez signé, le respect d'obligations légales (notamment fiscales et de certification), nos intérêts légitimes à améliorer nos services, et votre consentement explicite pour certaines communications marketing.
Partage et Transfert de Données
Votre confiance est précieuse. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, certains partenaires de confiance ont accès à vos informations dans le cadre strict de la fourniture de nos services.
Partenaires techniques
Notre plateforme d'apprentissage en ligne utilise des services d'hébergement basés en France et dans l'Union Européenne. Ces prestataires sont soumis au RGPD et s'engagent contractuellement à protéger vos données selon les standards les plus élevés.
Prestataires de services
Certains services essentiels sont fournis par des partenaires sélectionnés avec soin : processeurs de paiement sécurisés pour vos transactions financières, services d'emailing pour nos communications pédagogiques, et outils d'analyse pour améliorer notre plateforme. Tous ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts.
| Type de partenaire | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Hébergement web | Stockage sécurisé des données et contenus de formation | France / UE |
| Paiement en ligne | Traitement sécurisé des transactions financières | France / UE |
| Communication | Envoi d'emails pédagogiques et notifications | UE |
| Analyse technique | Amélioration de l'expérience utilisateur | UE |
Si un transfert de données hors Union Européenne devenait nécessaire, nous nous assurerions qu'il soit encadré par les mécanismes appropriés prévus par le RGPD, tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Vos Droits Fondamentaux
Le RGPD vous confère des droits spécifiques concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.
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Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons un document complet dans un format lisible et structuré sous 30 jours maximum.
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Droit de rectification
Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Vous pouvez également modifier directement certaines données depuis votre espace personnel étudiant.
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Droit à l'effacement
Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver (notamment pour les documents de certification pendant 5 ans).
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Droit à la limitation du traitement
Dans certaines situations, vous pouvez demander que nous cessions temporairement d'utiliser vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude le temps que nous vérifions.
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Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert direct à un autre organisme de formation lorsque cela est techniquement possible.
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Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct. Pour les autres traitements, vous pouvez vous opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Comment exercer vos droits
Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous par email à support@pyralontevia.com ou par courrier à notre adresse de Strasbourg. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons.
Pour garantir la sécurité de vos données, nous pourrons vous demander de prouver votre identité avant de traiter votre demande. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données entre votre appareil et nos serveurs
- Stockage sécurisé sur des serveurs protégés par pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Mots de passe hashés et salés selon les standards de sécurité actuels
- Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
- Mises à jour de sécurité systématiques de tous nos systèmes
Mesures organisationnelles
L'accès à vos données est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour leur travail. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et soumis à des obligations de confidentialité. Nous révisons régulièrement nos procédures de sécurité et réalisons des audits pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour limiter l'impact de l'incident.
Conservation des Données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les durées imposées par la loi française.
Données de compte actif
Pendant toute la durée de votre inscription à nos formations, puis 3 ans après votre dernière connexion ou la fin de votre dernier programme.
Documents de certification
Les informations relatives aux certificats délivrés sont conservées 5 ans conformément aux obligations légales en matière de formation professionnelle.
Données comptables
Les factures et documents comptables sont conservés 10 ans selon les obligations fiscales françaises.
Prospects non inscrits
Si vous avez manifesté un intérêt pour nos formations sans finaliser d'inscription, vos données sont supprimées après 3 ans d'inactivité.
Au terme de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web et notre plateforme d'apprentissage utilisent des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services.
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de nos services. Ils permettent la navigation sur le site, l'accès à votre espace personnel sécurisé, et la mémorisation de vos préférences de session. Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre l'utilisation de la plateforme.
Cookies analytiques
Avec votre consentement, nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment vous utilisez nos services. Ces informations nous aident à identifier les contenus les plus utiles et à améliorer notre pédagogie. Les données collectées sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant. La plupart des navigateurs vous permettent également de contrôler les cookies via leurs paramètres.
Protection des Mineurs
Nos formations en analyse financière avancée s'adressent principalement à un public adulte dans le cadre professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans sans le consentement de leurs représentants légaux.
Si vous êtes un parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre autorisation, contactez-nous immédiatement. Nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos systèmes dans les plus brefs délais.
Pour les formations accessibles aux 16-18 ans, nous demandons systématiquement une autorisation parentale avant l'inscription et adaptons nos pratiques de communication en conséquence.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services, ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email et via une notification sur votre espace personnel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les changements mineurs (corrections typographiques, clarifications sans impact sur vos droits) peuvent être effectués sans notification préalable. Dans tous les cas, la version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour clairement indiquée.
Si vous n'acceptez pas les modifications apportées, vous avez le droit de clôturer votre compte. La poursuite de l'utilisation de nos services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la nouvelle politique.